Kozmetik devi Shiseido, ‘Voyager’ adlı kendi dijital platformunu oluşturdu. Bu platformda formül geliştirme AI fonksiyonu, Shiseido’nun 100 yılı aşkın AR-GE birikimi ile yapay zekayı birleştiriyor. Platformda yer alan veri tabanıyla hammadde bilgileri, formül kombinasyonları duyusal deneyim gibi unsular analiz ediliyor. Böylelikle deneme-yanılma süreleri kısalıyor.
Shiseido, AI yatırımlarını sadece süreçlerini sadeleştirmek ve kolaylaştırmak için kullanmıyor, tüketicilerin parfüm ve cilt bakım ürün tercihlerinde de teknolojiden destek almaya başladı. Tüketiciler artık sadece güzel kokmak değil; koku aracılığıyla duygusal, zihinsel, iyi olma hali rahatlık ve enerji de arıyor. Shiseido Global Parfüm Pazarlama Başkanı, Yael Tuil, koku pazarının dijitalleşme ve inovasyonla evrildiğine dikkat çekti.
Shiseido’nun AI tabanlı formül geliştirme sistemi Voyager dışında, duygusal deneyim (kansei science) üzerine ar- ge çalışmaları yer alıyor. Marka AI tabanlı analiz ve kişiselleştirme eğilimi çalışmalarına ağırlık verdi. Shiseido teknoloji, bilim ve insanı birleştiren yeni güzellik anlayışında öne çıkmaya başlayan markalar arasında yer alıyor.