Mango, Skims’s, Lululemon, On, New Balance gibi çok sayıda marka müşterilerini kazanmak, topluluk kültürünü geliştirmek ve derinleştirmek için fiziksel perakendeye yeniden yatırım yapmaya başladı. E-ticaretin yükselişine rağmen markalar artık mağazayı sadece bir satış noktası olarak değil; deneyim alanı, marka hikâyesinin sahnesi, topluluk inşa merkezi ve veri toplayan stratejik bir temas noktası olarak konumluyor. Özellikle moda ve güzellik kategorilerinde fiziksel mağaza, ürünün dokusunu hissetme, deneme, sosyal medyada paylaşılabilir anlar yaratma ve marka güvenini pekiştirme açısından kritik bir rol oynuyor.
Köklü markalar mağaza ağlarını modernize ederken, SKIMS gibi yeni nesil markalar ise dijitalde yarattıkları topluluğu fiziksel dünyaya taşıyarak daha derin bir bağ kurmayı hedefliyor. Kısacası fiziksel mağaza geri dönmedi; yeniden tanımlandı.
SKIMS, 2019 yılında şekillendirici iç giyim pazarına, kategorinin büyük ölçüde tek bir oyuncunun hakim olduğu bir dönemde giriş yaptı.O tarihten bu yana marka; ev giyimi ve erkek koleksiyonları gibi yeni kategorilere açıldı ve NBA, USA Basketbol’un resmi iç giyim partneri olarak önemli anlaşmalara imza attı. Markanın büyüme ivmesi burada da durmadı. Geçtiğimiz yıl SKIMS, Nike ile iş birliği yaparak ‘NikeSkims’ adını taşıyan yeni bir markayı duyurdu. 2025 yılı Kasım ayında ise SKIMS, yatırım alarak markanın değerlemesini 5 milyar dolara taşıdı.
Şirket, elde edilen kaynağı fiziksel mağaza yatırımları ve uluslararası büyüme için kullanmayı planladığını açıkladı. Skims, ilk kalıcı mağazasını 2024 yılında Washington, D.C.’de açtıktan sonra Los Angeles, Atlanta, Nashville, Chicago ve Florida’daki Boca Raton gibi pazarlara da genişledi. Marka önümüzdeki dönemde deneyim kültürünü geliştirmek ve satışlarını arttırmak için Avrupa’da da mağazalar açmayı planlıyor.
“Koşucuların Buluşma Noktaları Mağazalar”
En hızlı büyüyen spor ayakkabı markalarında ON, koşu topluluklarını oluşturmak ve canlı tutmak için mağazalarını koşu kulübü olarak konumlandırıyor. Mağaza içinde koşucu buluşmaları yapıyor, spor etkinliklerinde ev sahibi oluyor ve antreman programları çıkartıyor. Üyelik temelli trafiğini güçlü tutmaya çalışıyor. Rakip New Balance da, ‘Neighborhood’ konseptini yaygınlaştırıyor. Büyük avm’ler yerine maliyeti daha düşük olan lokasyonlarda özellikle de işlek mahallerde de butik olarak açılıyor. Mağazalarında yürüyüş ve koşu programlarına katılan kişilerle bir araya geliyor, düşük kira ödeyerek mikro topluluk stratejisine yatırım yapıyor.
500 Yeni Mağaza Hedefi
Mango kesinlikle yükselen bir marka değil; 40 yılı aşkın geçmişe sahip köklü bir moda perakendecisi olmasına rağmen olgunlaşma döneminde resmen agresif bir büyüme stratejisi izliyor.
İki yıl önce Mango, 2026 yılına kadar ABD, İspanya, Fransa, İtalya, Hindistan, İngiltere ve Kanada gibi kilit pazarlarda 500 yeni mağaza açma planını duyurdu. Markanın ABD genişleme hamlesi; 2022 yılında pazara girişinden 16 yıl sonra New York’taki Fifth Avenue amiral mağazasının açılmasıyla hız kazandı. Bugün Mango’nun ABD’de Chicago, San Diego ve Miami dahil olmak üzere yaklaşık 65 mağazası bulunuyor. ABD, şirketin en büyük beş pazarından biri haline gelirken, bu yıl itibarıyla gelir bazında ilk üç pazar arasına girmesi bekleniyor.
Mango yalnızca fiziksel perakendeye değil, dijital genişlemeye de yatırım yapıyor. 2024 yılında Roblox üzerinde sanal bir mağaza açarak kullanıcıların avatarları için dijital ürünler satın almasını sağladı. Aynı yıl Angola, Belize, Brunei, Gabon ve Yeni Zelanda dahil 12 yeni pazara e-ticaret operasyonlarını genişletti. Böylece marka 120’den fazla uluslararası pazarda faaliyet gösterir hale geldi. Şirket, ürün gamını da çeşitlendiriyor. Genç segmentine yatırım yapıyor, ev kategorisinde büyüme gösteriyor. Bu hamleler, Mango’nun yalnızca bir moda markası değil, daha geniş bir lifestyle oyuncusu olma hedefini gösteriyor. Fiziksel perakende de büyüme de Mango için hedeflerinde kritik bir önem arz ediyor.