MAC Kozmetik, kendi mağazaları ve online satış kanalı dışında ABD’de Sephora raflarına hızlı bir giriş yaptı. Bu giriş aslında, ana şirket Estée Lauder’ın dönüşüm stratejisinin önemli bir parçası. Son yıllarda finansal olarak zorlanan Estée Lauder, tüketici odaklı bu yeni planla büyümeyi yeniden hızlandırmayı hedefliyor. Müşteri neredeyse markanın orada olması anlayışına odaklanan şirket, amiral gemisi markasını Sephora’larda konumlandırmaya başladı.
MAC’in Sephora’larda bulunması, tüketici odaklı yayılma stratejisinde önemli bir rol oynuyor, ancak stratejinin tamamını yansıtmıyor. Estée Lauder, MAC dışında bu kapsamda birçok markasını yeni kanallara taşıdı. Özellikle ‘Amazon Premium Beuaty’ ile yapılan iş birliği çerçevesinde; Origins, Estée Lauder, Clinque, The Ordinary ve Too Face markaları da artık online kanallarda satışa sunuluyor. Estée Lauder Başkanı ve CEO’su Stephane La Faverie geçen yıl yaptığı açıklamada aslında bu gerçekliği kabul etti: “Bazı coğrafyalarda tüketicilerin alışveriş yaptığı yeni kanallara yeterince hızlı geçemedik. Bundan sonra tüketicinin olduğu yeri ilk yakalayan biz olmak istiyoruz. MAC konusunda da yeni fırsatlara açığız.”
Sephora hamlesi yalnızca stratejik değil, finansal olarak da etkili oldu. Estée Lauder’ın 31 Aralık’ta sona eren ikinci çeyrek sonuçlarına göre M·A·C’in net satışları arttı. Bu artışta, Mart ayında gerçekleşecek Sephora lansmanı için yapılan ilk ürün sevkiyatları önemli rol oynadı. Bu büyüme, şirketin toplam makyaj iş kolunun yıllık bazda yatay seyretmesini dengeledi. MAC’in Sephora yolculuğu finansal büyüme ile birlikte diğer pazarlarda da etkisini gösterecek.