Yapılan son araştırma İK dünyasında oldukça farklı bir durumu gözler önüne serdi. Şirketlerin neredeyse yarısından fazlası yöneticilerin çalışanlarla ilgili konuları ele alma konusunda yeterince özgüvenli olmadığını belirtiyor. Bu durum çoğu zaman gereksiz gerginliklere yol açabiliyor.
WorkNest tarafından gerçekleştirilen araştırmaya göre, katılımcıların yüzde 56’sı yöneticilerin, çalışan ilişkileri konularını ele alırken ya çok az ya da hiç özgüvenli olmadığını ifade ediyor. Aynı zamanda firmaların üçte ikisinden fazlası (yüzde 68), gecikmeler veya kötü yönetim nedeniyle çalışan meselelerinin büyüyerek tırmandığını bildiriyor. Yüzde 43’ü ise bir çalışan sorunundan kaynaklı olarak en az bir kez iş mahkemesi davasıyla karşı karşıya kaldığını söylüyor.
Veriler, işletmelerin çalışan ilişkilerini yönetme biçiminde yaygın bir yapısallık eksikliğine işaret ediyor. Kuruluşların üçte biri (yüzde 33), çalışan meselelerinin net ve tutarlı bir süreç olmadan, gayriresmî şekilde ele alındığını belirtirken; yüzde 28’i ise bu tür konuların her zaman ele alınmadığını kabul ediyor.
Rutin çalışan sorunlarının resmi uyuşmazlıklara dönüşme riskinin oldukça arttığı bir dönemden geçiyoruz. Bu durum; yöneticiler, İK ekipleri ve iş liderleri üzerinde artan bir baskı oluşturuyor. Anlaşmazlıkların çözümü için şirket hiyerarşinin şeffaf, öğrenmeye açık bir kültüre evrilmesi öngörülüyor.